Trong chiều nay, thiết bị 7 ngày 19/3/2016, trên web Thegioididong.com đã tổ chức chương trình khuyến mại cho các bạn đặt trước một dòng điện thoại thông minh mới được ra mắt. Trong đó, với 20 khách hàng đặt mua online trước tiên, sẽ được giảm giá đến 49%. Đây thực sự là một sức hút to với phổ biến các bạn.
Mức giảm 49% tương ứng 2,3 triệu VNĐ là Vài tiền lớn, cộng với ấy người mua chỉ nên "xếp hàng" qua mạng để đặt mua, siêu đơn giản. vì vậy, không ít người mua đã chầu trực hệ thống của Thế Giới điện thoại thông minh từ 14 giờ chiều ngày hôm nay, thời điểm bắt đầu nhận đặt hàng mà ban tổ chức thông báo trước ấy.
tới thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới điện thoại thông minh ấn định lúc 14h ngày 19/3/2016.
không lâu sau lúc hệ thống nhận đặt hàng qua mạng được mở, đông đảo người dùng lưu ý đã tham gia đặt sắm và được phía Thế Giới di động xác nhận nằm trong danh sách 20 người thứ nhất đặt hàng, đồng nghĩa nhận được tầm giá khuyến mại vô cùng hấp dẫn.
Tuy thế, theo như đa dạng phản hồi của những người tham gia chương trình, bao gồm cả 20 vị khách đặt sắm đầu tiên, kết quả đặt tậu sớm của họ có bị phía ban tổ chức hủy, đồng thời đưa ra danh sách 20 chiếc tên khác, với Lý do "sự cố ko kể ý muốn" và chuyển khung giờ tính đơn đặt hàng khuyến mại sang 15h cộng ngày.
Trích phản hồi của người mua Trần Nguyễn gửi đến cho chúng tôi
"Mình có đặt hàng thành công khi 14h12 đã xác nhận đàng hoàng - đơn hàng 00001SO1603100600 (có ghi âm cuộc gọi, tin nhắn sms từ TGDD). Sdt đặt hàng là xxxx5850666. Theo danh sách khách đã đặt hàng công bố khi 14h30 và khi 17h00 thì mình nằm trong top 20 ko sai đi đâu được. Vậy mà giờ TGDD nói rằng chương trình bị lỗi bắt buộc 20 khách thứ nhất tính từ lúc 15h (chứ chẳng phải 14h) yêu cầu mình ko thuộc top 20".
Tin nhắn do Bạn Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Một phản hồi khác của người dùng với nickname "Hoàng":
"Có thông báo thì thông báo trên trang chủ, đã sửa đổi gì thì cũng thông báo trên trang chủ. Hủy hay mấy giờ mở lại bắt buộc thông báo chính xác trên trang chủ. Chứ khiến cái gì cũng trên comment. Ai rảnh đâu mà f5 xem comment".
Theo quan sát, có thể thấy được phần lớn các bạn khác cũng bức xúc với các Do đâu như trên. Cụ thể, phía Thế Giới điện thoại di động sau khi thực hiện điều chỉnh thể lệ của chương trình, thay vì đăng thông báo lên trang chủ để người dùng nắm được, lại chỉ cập nhật thông tin qua hệ thống bình luận của trang web, khiến đa dạng người ko thể nắm được vài thay đổi này.
Nhưng sau cộng, Quản Trị Viên của trang web khẳng định phía Thế Giới điện thoại thông minh sẽ sớm đăng bài xin lỗi lên trang chủ về vấn đề vừa xảy ra. Từ ấy khiến đa dạng người không khỏi bức xúc, cho rằng thay vì "mất bò mới lo làm chuồng", một hệ thống bán lẻ to như Thế Giới điện thoại di động đáng lẽ bắt buộc đã một vài hành động ngay lúc sự cố xảy ra, hạn chế thiệt hại về công sức và thời gian của người mua.
Thế Giới smartphone "mất bò mới lo khiến cho chuồng"?
Sau sự việc này, có thể thấy được tầm quan trọng của tính minh bạch trong các chương trình khuyến mại tổ chức qua mạng Internet. Ngay cả một nhãn hàng lớn như Thế Giới điện thoại cũng vấp phải sự phản đối gay gắt từ phía người mua do ko chuẩn bị cẩn thận về công nghệ, và thấp nhạy bén trong mẹo xử lý hậu quả.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về sự việc này trong một số bài viết sau.
tới thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới di động ấn định khi 14h ngày 19/3/2016.
đến thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới smartphone ấn định lúc 14h ngày 19/3/2016.
Tin nhắn do Mọi người Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Tin nhắn do Các bạn Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Thế Giới điện thoại di động "mất bò mới lo khiến cho chuồng"?
Thế Giới di động "mất bò mới lo khiến cho chuồng"?
Cứ mỗi 13 phút trôi qua, Thế giới điện thoại di động lại kiếm được 1 tỷ đồng
0 nhận xét:
Đăng nhận xét